Regulamin Cafe Bajarka

1. Definicje - Ilekroć w niniejszym Regulaminie pojawią się następujące określenia, należy rozumieć je w następujący sposób:

1.1. Organizator - Cafe Bajarka, prowadzona przez firmę Wydawnictwa Oświatowe Alicja Peschak z siedzibą w Krakowie przy ulicy Wybickiego 3a, wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej

1.2. Klient - osoba zawierająca umowę z Organizatorem o świadczenie usług określonych w ofercie Organizatora będąca jednocześnie Uczestnikiem lub zawierająca umowę w imieniu własnym na rzecz innego Uczestnika;

1.3. Uczestnik - osoba biorąca udział w Zajęciach lub Warsztatach;

1.4. Opiekun - rodzic lub inna osoba będąca prawnym opiekunem dziecka lub osobą zobowiązaną do czasowej opieki nad dzieckiem na podstawie odrębnej umowy z prawnymi opiekunami dziecka;

1.5. Zajęcia - zajęcia o charakterze edukacyjnym, artystycznym lub innym, określonym w ofercie Organizatora, z udziałem dzieci w wieku określonym w niniejszym Regulaminie, prowadzone przez Organizatora;

1.6. Warsztaty - zajęcia dla rodziców lub opiekunów dzieci, a także dla innych osób, określone w odrębnej ofercie Organizatora;

1.7. Usługi - Zajęcia, Warsztaty oraz inne usługi świadczone przez Organizatora, które mogą zostać przedstawione w odrębnej ofercie;

1.8. Bilet - dokument stanowiący dowód uiszczenia opłaty, uprawniający do jednorazowego skorzystania z Usług;

1.9. Karnet - dokument stanowiący dowód uiszczenia opłaty za Usługi, uprawniający do skorzystania z wybranych i opłaconych Usług w ilości większej niż 1 (jedna) w określonym terminie.

2. Postanowienia ogólne

2.1. Organizator świadczy następujące usługi:

2.1.1. Organizacja Zajęć i Warsztatów dla dzieci i dorosłych,

2.1.2. Organizacja imprez zamkniętych na życzenie klienta,

2.1.3. Organizacja imprez okolicznościowych i przedstawień teatralnych.

2.2. Organizator świadczy Usługi na podstawie następujących umów:

a) umowa o świadczenie Usługi jednorazowej - w wybranym przez Klienta dostępnym terminie, na podstawie wykupionego Biletu jednorazowego wstępu na wybrane Zajęcia, Warsztaty za cenę określoną w Cenniku;

b) umowa o świadczenie Usługi przez czas określony, nie krótszy niż 4 kolejne tygodnie, za cenę określoną w Cenniku;

c) Okresy świadczenia Usług określone są szczegółowo w Cenniku.

3. Korzystanie z Usług

3.1. Dziecku biorącemu udział w Zajęciach może towarzyszyć jeden Opiekun;

3.2. Zajęcia mogą być nagrywane lub fotografowane wyłącznie po uzgodnieniu z Organizatorem i osobą prowadzącą Zajęcia;

3.3. Organizator zastrzega sobie prawo odmówienia możliwości uczestnictwa w zajęciach dzieciom z objawami chorób zakaźnych; Organizator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody na osobie lub jakiekolwiek konsekwencje zdrowotne wynikające z indywidualnego stanu zdrowia Uczestnika;

3.4. Do udziału w Warsztatach uprawnieni są Opiekunowie oraz inne osoby dorosłe;

3.5. Korzystanie z Usług możliwe jest wyłącznie po opłaceniu z góry wybranych Usług zgodnie z obowiązującym, określonym odrębnie Cennikiem.

3.6. W przypadku rezygnacji z opłaconego Biletu lub Karnetu Uczestnikowi nie przysługuje prawo do zwrotu kosztu opłaconych Usług.

3.7. W przypadku nieobecności Uczestnika na zajęciach z przyczyn leżących po stronie uczestnika Organizator nie jest zobowiązany do zwrotu pieniędzy za niewykorzystaną Usługę, ani do zaproponowania kolejnego terminu Usługi, która nie została wykorzystana; Organizator może zapewnić Usługę zamienną w terminie opłaconych Usług i nie później niż do 30 dni od daty zgłoszonej nieobecności.

3.8. Warunkiem skorzystania z możliwości określonej w pkt. 3.7. jest powiadomienie Organizatora o nieobecności najpóźniej do 2 godzin poprzedzających termin rozpoczęcia Usługi.

3.9. Zgłoszenia można dokonać poprzez wysłanie wiadomości e-mail z podaniem daty Usługi oraz imienia i nazwiska uczestnika na adres dialog@cafebajarka.pl lub tel. 782 793 393, 509 900 278

3.10. W razie niewykonania Usługi z przyczyn leżących po stronie Organizatora, Uczestnikowi przysługuje prawo do skorzystania z równorzędnej Usługi zamiennej w terminie uzgodnionym z Organizatorem lub innej Usługi uzgodnionej z Organizatorem. W razie nieskorzystania z zaproponowanej Usługi zamiennej Uczestnikowi przysługuje zwrot pieniędzy za niewykorzystaną Usługę.

3.11. Uczestnicy zobowiązani są do przestrzegania przepisów porządkowych obowiązujących na terenie Organizatora i podanych do wiadomości Uczestników.

4. Cafe Bajarka

4.1. Cafe Bajarka otwarta jest od poniedziałku do piątku w godzinach od 10:00 do 19:00 z wyjątkiem terminów, w których odbywają się Imprezy Zamknięte lub Organizator ustali inne godziny.

4.2. Podczas trwania warsztatów dzieci pozostają pod opieką osób prowadzących zajęcia w części warsztatowej Cafe Bajarka, rodzice i opiekunowie mogą w tym czasie przebywać w części kawiarnianej.

4.3. Sale zabaw wyposażone są w oznakowane zabawki i pomoce edukacyjne, które mogą być swobodnie wykorzystywane przez Uczestników podczas pobytu w Cafe Bajarka nie mogą być natomiast wynoszone poza siedzibę Organizatora bez zgody Organizatora.

4.4. W przypadku naruszenia powyższej zasady z pkt. 4.3. Organizator ma prawo do wystawienia faktury na kwotę stanowiącą równowartość zabranego przedmiotu i obciążenie nią Klienta.

4.5 Nie wolno wnosić jedzenia i napojów do Cafe Bajarka. Spożywanie posiłków i picie może odbywać się wyłącznie w wyznaczonym do tego celu miejscu.

5 Sale zabaw - w celu zapewnienia bezpieczeństwa dzieci w salach zabaw należy przestrzegać następujących zasad:

5.1 Dzieci wchodzące na sale zabaw muszą oddać do depozytu lub opiekunom na przechowanie wszelkie przedmioty łatwo wypadające z kieszeni, przedmioty twarde i ostre, naszyjniki, kolczyki, zegarki, okulary, aparaty słuchowe, zabawki.

5.2 Dla zapewnienia bezpieczeństwa i higieny na terenie sali zabaw nie wolno wnosić i spożywać jedzenia (w tym gum do żucia, słodyczy etc) i napojów. Spożywanie posiłków i picie może odbywać się wyłącznie w wyznaczonym do tego celu miejscu. Za szkody i zniszczenia powstałe w wyniku nie przestrzegania niniejszego zalecenia odpowiada rodzic lub opiekun - do wysokości kosztów usunięcia szkody lub naprawy zniszczenia.

5.3 Personel może odmówić wejścia do sali dzieciom chorym lub z uszczerbkiem zdrowia mogącym mieć negatywny wpływ na bezpieczeństwo innych dzieci (choroby zakaźne, otwarte rany, niesprawność motoryczna mogąca być zagrożeniem na placu zabaw)

5.4 Obowiązuje bezwzględny zakaz wnoszenia na teren obiektu materiałów łatwopalnych w postaci stałej i ciekłej typu pochodnie, kapiszony, sztuczne ognie, płyny łatwopalne, wszelkich urządzeń i sprzętu do fajerwerków.

5.5 Wszystkie dorosłe osoby, towarzyszące dzieciom, przebywające w części zabawowej, muszą zdjąć buty lub założyć ochronę na buty.

5.6 Dzieci korzystające z Sali zabaw muszą być w miękkim obuwiu, lub w skarpetkach.

5.7 Maksymalnie, na placu zabaw może przebywać 12 dzieci

5.8 Niedozwolone są zabawy niezgodne z przeznaczeniem urządzeń oraz zachowania mogące stwarzać zagrożenie dla bawiących się dzieci, takie jak przebywanie w strefie zjazdu podczas zjeżdżania dzieci ze zjeżdżalni, zjeżdżanie ze zjeżdżalni w sposób zagrażający bezpieczeństwu (głową w dół, na stojąco etc) popychanie, rzucanie zabawkami, przygniatanie , wspinanie się po siatce lub elementach konstrukcji placu, bujanie się na stojąco itp.

5.9 Plac zabaw przeznaczony jest dla dzieci od 3 do 10 lat. Dzieci do lat 3 mogą przebywać na placu zabaw tylko w obecności rodziców lub swoich opiekunów

5.10 Dzieci nie odebrane przez opiekunów w wyznaczonym terminie pozostaną pod opieką animatorów Cafe Bajarka zgodnie z cennikiem za każdą rozpoczętą godzinę, natomiast po przekroczeniu godzin pracy Cafe Bajarka, zostaną odwiezione do domu na koszt rodziców/opiekunów

6. Postanowienia Końcowe

6.1. Organizator zachowuje prawo do rozwiązania bez wypowiedzenia umowy o świadczenie Usług w razie nieprzestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu. W razie rozwiązania umowy z winy Klienta lub Uczestnika Organizator nie jest zobowiązany do zwrotu pieniędzy za niewykorzystane Usługi.

6.2. W razie rezygnacji przez Uczestnika ze świadczonych Usług, Organizator nie jest zobowiązany do zwrotu pieniędzy za niewykorzystane Usługi.

6.3. Niniejszy Regulamin stanowi wraz z odrębnym Cennikiem Usług integralną część umowy o świadczenie usług zawartych pomiędzy Klientem a Organizatorem. Regulamin dostępny jest stale w siedzibie Organizatora oraz na jego stronie internetowej. Przed podpisaniem umowy z Organizatorem Klient zobowiązany jest zapoznać się z niniejszym Regulaminem.

6.4. Zmiana niniejszego Regulaminu zostanie niezwłocznie podana do wiadomości Uczestników i Klientów poprzez ogłoszenie w siedzibie Organizatora oraz na jego stronie internetowej.

6.5. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany dni i godzin Zajęć i Warsztatów. Zmiana powyższa nie stanowi zmiany Regulaminu.

6.6. Organizator zastrzega sobie możliwość zmiany Cennika. Zmiana taka nie może dotyczyć Usług w ramach umów już zawartych. Zmiana Cennika nie stanowi zmiany niniejszego Regulaminu.

7. Na terenie Cafe Bajarka obowiązuje zakaz palenia i spożywania alkoholu